আপনার অ্যাকাউন্ট, অর্থ এবং ডেটা সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম দায়িত্ব। এই পৃষ্ঠায় আমরা আমাদের শর্তাবলী, গোপনীয়তা ব্যবস্থাপনা এবং আপনার স্থানীয় অঞ্চলে প্রবেশাধিকার সম্পর্কে পরিষ্কার ভাবে ব্যাখ্যা করেছি।
bh999.co ব্যবহার করার অধিকার আপনার বসবাসের অঞ্চল এবং সেখানকার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। বাংলাদেশে আমাদের সেবা উপলব্ধ। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার অঞ্চলের সকল প্রয়োজনীয়তা পূরণ করছেন। আমরা আন্তর্জাতিক আইন এবং স্থানীয় নিয়মকানুন মেনে চলি। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে লেনদেনের
ক্ষেত্রেও একই নীতি প্রযোজ্য।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার যদি আমাদের শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি বা অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, আমাদের সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত। মোবাইলে সরাসরি যোগাযোগ করুন অথবা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার সমস্যা সমাধান করুন।
মোবাইল অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে সরাসরি লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত প্রশ্নের উত্তর মিনিটের মধ্যে পাবেন।
আপনার বিস্তারিত প্রশ্ন ইমেইলের মাধ্যমে পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি।
আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে সেটিংসের সহায়তা বিভাগ খুলুন। সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এবং নীতি সংক্রান্ত নথি এখানে পাওয়া যায়।
bh999.co-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয় এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা কঠোর গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করি এবং আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না যদি না আইন দ্বারা…
আপনার সকল লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আমরা সর্বশেষ নিরাপত্তা মান ব্যবহার করি যাতে bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে আপনার স্থানান্তর নিরাপদ থাকে।
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার ডেটা সংরক্ষণ করি। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনি এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে কিছু তথ্য সংরক্ষিত থাকতে পারে।
আমরা আপনার ডেটা কখনও বিক্রয় করি না। শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং আইনি সম্মতির জন্য নির্বাচিত পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে তথ্য শেয়ার করি।
আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, কিন্তু এটি কিছু ফিচার ব্যবহারে প্রভাব ফেলতে পারে।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটার অনুরোধ করতে পারেন এবং সংশোধন চাইতে পারেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
যদি আমরা কোনো নিরাপত্তা সমস্যা শনাক্ত করি, আমরা আইন অনুযায়ী আপনাকে অবিলম্বে জানাই। আমাদের লক্ষ্য আপনার অ্যাকাউন্ট এবং অর্থ সর্বদা সুরক্ষিত রাখা।
এখানে আমরা আপনার সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি যা আমাদের শর্তাবলী, গোপনীয়তা এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ সম্পর্কে। যদি আরও কোনো প্রশ্ন থাকে, লাইভ চ্যাট সহায়তার মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।